如何将企业的运营工作实现更细致的ERP管理?

工作台记忆U盘,记录客户跟进状态!

销售后台可进行客户分类、邮件营销、客户跟进、客户状态更改等操作,实时掌握。

业绩分类详细,7天、15天、30天等未联系、本月新增询盘、邮件回复、客户跟进、成交客户、客户总数等详细数据,减少手动建立客户档案的时间,全面提高工作效率。

随时查看成交、询盘等采取跟进处理。

今日汇率的自动更新,贴心服务。

销售可实时查看,进行自我总结,及时调整工作状态。

客户管理,做你成交转化的助手!

  • 客户全网渠道、全沟通、全流程独立管理,清楚客户的来源以及信息。

  • 客户区分明确,我的客户、全部客户、下属客户、公海客户、热点客户等各自归纳线索,实时了解客户的跟进情况

  • 导入、导出、移交、合并、共享客户线索,灵活管理客户,高效应对团队协作

  • 批量修改客户类型、客户等级、客户来源等信息,避免客户记录小错误

  • 跟进记录和询盘日志,清晰掌握销售跟进过程

  • 状态、来源、等级、区域等多维度管理客户

EDM锁定客户,有效转化询盘线索!

  • 邮件追踪:可准确追踪哪些客户阅读了邮件以及阅读时间、地点、次数。
  • 邮件验证:自动验证客户邮箱有效性,降低退信率提高到达率。
  • 多主题发送:支持多主题、多邮件内容,随机组合邮件发送。
  • 识别客户:可修改备注快速识别新老、客户,从而进行二次营销,激活存量市场。
  • 邮件模板:可预先设定多个邮件内容模板,随用随选。
  • 变量设置:给不同的客户发送不同称呼、随机变量等,发送一万封也不会有重复的邮件。
  • 邮件回执:邮件送达客户后,客户一旦打开邮件,您就会收到回执提醒。

财务管理

出口业务

  • 寄样管理

    从销售样品申请,到工厂打样,然后给客户寄样整个过程管理,同时记录所有的样品费和快递费

  • 报价管理

    记录给客户所有的报价历史

  • 订单管理

    从报价单一键生成PI,可以自动打印PI文件。按时间维度统计销售业绩。也下载明细导出

  • 采购/生产管理

    客户下单后,自动生成待采购任务,同时可以根据销售合同生成采购合同,并且打印给供应商

  • 出运管理

    客户下单后,自动生成待出运任务,一旦到发货时间,在待出运中一键生成出运明细单

  • 单证管理

    可以通过出运明细单一键生成各类单证表格,并且打印

  • 客户服务

    记录客户出现的问题进行售后跟踪

供应商管理

1、供应商/服务商档案管理,可以自定设置分类

2、供应商360展示,提供哪些产品,历史采购记录,供应商联系记录,应付对账

3、服务商360展示,服务商往来记录

数据沉淀

  • 客户数据沉淀

    从客户状态、客户等级、邮件活跃度、客户来源、销售进度、客户区域类别、按员工、客户类型、客户拜访等多个维度对客户的数据统计、沉淀、管理,让企业调取客户数据报表

  • 邮件数据统计

    企业所有的邮件数据统计,包含发送邮件、接收邮件、邮件总量,随时可导出excel表格

  • 询盘统计

    询盘数、建档数、成交转换率的统计,轻松区别源自哪个子账号

  • 各类报表

    采购数据、销售回款等各类其他报表

  • 数据周期

    数据周期以周、月、季度、年为单位进行统计管理可自行设置,也可输入起始日期快捷搜索,减少查找时间

  • 供应商报价单数据留存

    上传企业的合作供应商以及相应报价单,调取、对比简单方便

Boss账号,营销到销售全流程闭环管理!

Boss账号对员工子账号全网推广动作--推广效果--销售跟进再营销

全流程管理,即时调整团队状态!

全网推广操作

员工子账号在全网推广的动作均有记录,方便查看!

推广效果

员工子账号的营销数据,包含访问量、发帖量、好友数据、新老客户数据、邮件数据、询盘量等,轻松查看销售状态!

销售跟进再营销

SCRM后台记录销售跟进客户的状态(邮件发送完毕、是否到达、成交客户等)以及对于老用户有没有及时进行二次营销!

Boss账号管理,销售跟进状态!

基于组织架构的多层级权限管理,老板后台管理员工账号,可新增、授权员工账号,确保客户不流失,员工不做私单。

通过企业主账号对员工的业绩、询盘、邮件、建档、客户数、客户密切度等进行查看,及时掌握调整员工的状态跟积极性。

员工子账号的业绩完成一目了然,丢单原因清晰呈现。

多样化的消息提醒,实时掌握全公司的业绩、询盘、客户数的增长,团队动态及时更新。

自主建立日程备忘录,指派给下属,在线完成任务分配,有记录可寻。

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